Privacy policy

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

Denise Kopf & Goran Stojanovic GbR
Maybachstr. 5
71711 Steinheim
Deutschland

Vertreten durch die Gesellschafter:
Denise Kopf, Goran Stojanovic

Kontakt:
Telefon: +49 7144 879 5663
E-Mail: support@metal-moto.de

2. Hosting und Betrieb des Onlineshops (Shopify)

Wir nutzen für unseren Onlineshop das Shopsystem der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify stellt uns eine E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Waren verkaufen.

Wenn Sie unseren Shop besuchen, werden Daten (wie IP-Adresse, Browser-Informationen, Datum/Uhrzeit) auf den Servern von Shopify verarbeitet. Dies geschieht auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Shopify verarbeitet Daten teilweise in den USA. Zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus stützt sich Shopify auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail) freiwillig mitteilen.

• Zweck: Vertragsanbahnung, Abwicklung von Bestellungen, Beantwortung von Anfragen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

• Speicherdauer: Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (meist 10 Jahre) gelöscht.
  
  

4. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Erfüllung des Vertrages geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

• DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn)

• GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, Neuenstein)

• UPS (United Parcel Service Deutschland, Neuss)

• Hermes (Hermes Germany GmbH, Hamburg)

• DPD (DPD Deutschland GmbH, Aschaffenburg)

Versandankündigung: Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an den Dienstleister weiter, damit dieser Sie über den Lieferstatus informieren kann. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

5. Zahlungsdienstleister & PayPal Express

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die notwendigen Daten an das beauftragte Kreditinstitut und ggf. den gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Besonderheit PayPal Express: In unserem Shop setzen wir PayPal Express-Buttons ein. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Wenn Sie den gelben „PayPal Express“-Button klicken, baut Ihr Browser eine Verbindung zu PayPal auf. PayPal erhebt dabei Daten (z. B. IP-Adresse). Sofern Sie die Zahlung über PayPal Express fortsetzen, werden Ihre bei PayPal hinterlegten Daten (E-Mail, Lieferadresse) an uns übertragen, um den Bestellprozess zu beschleunigen. Es gelten die Datenschutzhinweise von PayPal.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. den Warenkorb) zu ermöglichen.

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb des Shopify-Shops zwingend erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Analyse- & Marketing-Cookies: Diese verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie-Einwilligungs-Banner.

Google Analytics: Sofern eingewilligt, nutzen wir Google Analytics (Google Ireland Ltd., Dublin). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln, da Daten an Google-Server in die USA übertragen werden können.

7. Social Media (Facebook & Instagram)

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.

• Facebook (by Meta): Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenübertragung in die USA stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln. Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Infos zu Insights-Daten finden Sie hier.

• Instagram (by Meta): Meta Platforms Ireland Ltd. Details zur Datenverarbeitung finden Sie hier.
  
  

8. Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.