Shipping policy

1. Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands folgende Versandkosten:

• Standardversand: 4,90 €
• Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 100,- € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  
  

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu gehören beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zollgebühren).

2. Lieferfristen

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 5-7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorkasse nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Besonderer Hinweis zu Artikeln mit längeren Lieferzeiten: Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Produkte (insbesondere Abgasanlagen der Marke Austin Racing sowie individuell konfigurierte Brems- und Kupplungshebel der Marke Raximo) aufgrund der auftragsbezogenen Fertigung oder individueller Konfiguration deutlich längere Lieferzeiten anfallen können. Diese betragen in der Regel z. B. 8-10 Wochen.

Die jeweils exakte Lieferzeit wird Ihnen direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

3. Gemeinsame Sendung bei Mischbestellungen

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt oder vom Hersteller im Streckengeschäft versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält (sofern vom Dienstleister bereitgestellt) eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

5. Selbstabholung

Wir liefern per Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist auch im Laden möglich.

Metal-Moto
Maybachstr. 5
71711 Steinheim Deutschland

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich
Kontakt zu uns auf support@metal-moto.de.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Versandkosten

Versand Deutschland	Lieferzeit	Kosten
Standardversand	3–5 Werktage	4,99 €
Expressversand	1–2 Werktage	9,99 €
Kostenloser Versand	3–5 Werktage	ab 100 €

 

Versand Europa außer Schweiz und England	Lieferzeit	Kosten
Standardversand	3–8 Werktage	16,49 €

 

Versand außerhalb Europa, Schweiz, England	Lieferzeit	Kosten
Standardversand	5–8 Werktage	26,99 €